使用规范 · U-00
先看状态,再用入口
在 BET36 官网旧版查找中文入口或电脑导航时,先确认卡片旁的状态标记,再决定点向哪个通道。下面按回访用户最常遇到的情形分四段排开:页面怎么用、入口怎么认、版本怎么看、出了问题找谁。发现显示异常或状态与说明不符,页尾有直达的人工联络方式。
四条条款依次覆盖查看方式、入口识别、版本判断与联络反馈,左侧目录可直接跳到对应编号。
页面使用的四条基本原则
BET36 官网旧版保留各栏目页面照常可看,回访用户不必重新摸路。开始查看之前先确认两件事:眼前的内容属于旧版栏目还是新版通道提示,页面上的版本徽章有没有标到 V3.1。两点确认之后,再决定进入哪个入口,基本不会走回头路。
- 版本徽章先看。出现在页头与右侧档案区的 V3.1 标记,表示该处内容已按当前版本同步;看到黄色旧版提示,说明这一块属于早期栏目留存,内容仍然可以阅读。
- 入口状态再认。每张入口卡片都配状态灯与一句说明,绿灯代表最近一次月度巡检正常,可以放心点开。
- 电脑端走首栏。首页第一栏固定放置全部导航项,不用下拉就能看到,1440、1280、1024 三档常见桌面宽度下都保持原位。
- 沿革细节去档案页。想确认某个阶段改了什么,进入版本档案,条目按版本发布、入口巡检、导航优化、检索扩充四类标签归档。
入口与导航怎么看、怎么点
首页首屏集中放置六个常用入口,按使用频次错落排布,中文版入口与电脑导航占优先位。回访用户多数两步就能完成:先在首屏找到对应卡片,再按卡片上的状态说明决定下一步动作。
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状态一 · 巡检正常
绿灯对应通道在最近一次月度巡检中确认可用,可以直接点开,无需反复刷新。
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状态二 · 旧版留存
黄灯表示该条目属于早期栏目内容,入口仍然可看,建议先读新版通道提示再决定去向。
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状态三 · 新版通道
橙色与青色标记指向 V3.1 通道更新处,点击后进入新版页面,适合已经熟悉旧版结构的回访用户。
- 电脑端导航:首页第一栏包含首页、品牌档案、通道与服务、版本档案、操作教程、联络我们六项,滚动时保持可见。
- 站内检索:输入栏目名最容易命中,例如「旧版说明」「品牌服务」「操作教程」「中文版入口」;命中后页面滚到对应区块并短暂高亮。
- 手机端:导航收起为抽屉,展开后同样是六个栏目,顺序与电脑端一致。
版本徽章与通道提示的含义
页面右侧档案区并列两块内容:旧版版本说明与 PC 端品牌服务。它们位置固定,回访用户每次回来都能在同一处确认状态;V3.1 徽章用来标注已经同步的内容块。看到黄色旧版提示不必紧张,它只是提醒这一块内容属于早期阶段。
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V1
基础栏目与静态说明,回访用户按栏目逐层找内容。
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V2
加入 PC 首栏导航,电脑端不用下拉即可看到全部栏目。
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V3
引入右侧信息副轴,版本说明与品牌服务有了固定位置。
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V3.1
六个入口改为宫格集中呈现,检索支持栏目名直达,状态标记同步更新。
各阶段的条目与最新同步记录可在版本档案页逐条查看。如果首屏入口状态与档案页记录对不上,按黄灯处理,把页面截图发到客服邮箱,工作日会得到确认回复。
发现异常时怎么反馈
入口打不开、状态灯与说明不符、版本徽章没有按预期显示,先把下面三类信息备好再联系,定位会快很多。
反馈请附带
- 页面截图:尽量包含地址栏与状态标记
- 设备类型:电脑或手机,以及屏幕宽度,如 1440、1280、1024
- 问题描述:哪个入口、看到什么、期望看到什么
邮件正文与截图的处理方式,见数据保护说明;需要电话沟通的,可在工作日拨打上方服务电话。